HP Answer.トップへ戻る

LEGAL

特定商取引法に基づく表記

販売事業者株式会社Walkers
運営統括責任者渡辺 敦司
所在地ご請求いただければ遅滞なく開示いたします
電話番号ご請求いただければ遅滞なく開示いたします（お問い合わせはメールにて承ります）
メールアドレスsupport@walker-s.co.jp
サービス名HP Answer（ホームページ制作・運用サービス）
提供する役務の範囲1契約につき独自ドメイン1つ・1サイトのご提供です。トップページを含めて合計10ページまで制作します（1ページのみのLP型サイトも選択いただけます）。11ページ以上をご希望の場合は、別途ご相談のうえ内容に応じて個別にお見積りします。含まれるもの：スマホ・タブレット対応（レスポンシブ）、お問い合わせフォーム、地図の埋め込み、SNS・外部予約サイト等外部サービスへのリンク設置、基本的なSEO対策、SSL、サーバー・独自ドメインの利用。含まれないもの：ECサイト・会員機能・予約システム等のシステム開発、お客さまご自身で投稿できるブログ機能、多言語対応、外部サービスとの連携（API連携等）は基本プランの対象外です。ご希望の場合は別途オプションとしてご相談のうえ、内容に応じて個別にお見積りします。公開後のお知らせ更新等は、お客さまご自身でのCMS投稿ではなく、修正依頼（無料枠）の範囲で当方が代行します。公開後にページを追加する場合は、無料修正枠1回につき1ページまでとし、合計10ページの範囲内で対応します。素材（文章・写真・ロゴ等）はお客さまにご支給いただくことを基本とします。ご用意がない場合は、フリー素材のご提案または当方での原稿作成により対応します。
販売価格月額 4,900円（税込／サーバー・ドメイン費用を含みます）。制作費は0円のため、本月額以外にお支払いいただく初期費用はございません。本月額は、お客さまの人数・お申し込み時期にかかわらず一律です。最低契約期間（最低利用期間）の定めはなく、いつでもご解約いただけます。
制作費・初期費用0円（制作費・初期費用はいただきません）
商品代金以外の必要料金月額料金以外に必要な費用はありません（サーバー・ドメイン費用は月額に含みます）。修正回数が上限を超えた場合のみ、下記の追加修正料金が発生します。また、ご希望者のみの任意オプションとして、専門家相談（30分 5,000円・税込）をご利用いただけます（料金は次回のサブスクリプション請求に合算します）。
支払方法クレジットカード決済
支払時期毎月の定期課金（クレジットカードによる自動決済）。初回はお申し込み手続き時に決済いたします。
役務の提供時期ヒアリングシートのご返送と素材（文章・写真等）が揃った時点から起算して、通常48時間以内に初稿を3パターンご提出します。ボリュームや素材の準備状況により前後する場合は、事前にお知らせします。合計10ページまでの範囲であれば、ページ数にかかわらず追加料金は発生しません。
修正対応・追加修正料金サイトの公開前、初稿3パターンからのご選択とそこからのご調整（初稿フィードバック）は、契約期間を通じた通算で5回まで無料です。6回目以降は1回につき500円（税込）を申し受けます。この通算回数は請求サイクルではリセットされません。サイトの公開後、修正は請求サイクル（1か月）ごとに5回まで無料です。6回目以降は1回につき500円（税込）を申し受けます。公開前と公開後の無料回数は別枠で、相互に消費しません。いずれもフォームからの1回の送信を1回と数え、1回の送信に複数箇所のご要望を含めていただけます。追加料金は次回のご請求（月額料金の決済）に加算いたします。
解約について最低契約期間（最低利用期間）の定めはございません。月単位でご解約いただけます。次回請求日の前日までに、お問い合わせフォームまたはメールにてお申し出ください。解約金・違約金はいただきません。月額料金にはサーバー・ドメイン・保守が含まれるため、ご解約後はサイトの公開を停止いたします。公開を続けたい場合は、下記の買い取りオプションをご利用いただけます。
買い取りオプション100,000円（税込）。制作物一式（HTML・CSS・画像等のデータ）および独自ドメインをお客さまへ譲渡し、月額課金を終了いたします。譲渡後のサーバー契約・ドメイン更新・保守は、お客さまご自身での対応となります（当社の保守対象外となります）。ご解約後も30日間はデータを保管しており、その間はお申し出いただけます。30日を経過した後はデータを削除いたしますので、買い取りをご希望の場合は期間内にご連絡ください。
返品・キャンセルについてドメイン取得前であれば、理由を問わず全額返金いたします。お問い合わせフォームまたはメールにてお申し出ください。なお、ご要望の内容によっては当社が制作をお引き受けできない場合がございます。その場合も同様に全額返金いたします。ドメイン取得後は、サービスの性質上、提供済みの役務および決済済みの月額料金の返金はお受けできません。ご解約いただいた場合、翌月以降の課金を停止いたします。

トップページへ戻る